فروخت کے بعد

سب سے پہلے، مصنوعات کے بعد فروخت سروس کے معیار:

1. مصنوعات کی ایک سال کی وارنٹی (سوائے انفرادی لوازمات کے):
آپ کی خریداری کی تاریخ سے، کمپنی عام استعمال میں ناکامی کی صورت میں، آپ کی خریدی گئی X-TEAM سیریز کے لیے ایک سال کی وارنٹی (انسانی نقصان کے بغیر) فراہم کرے گی۔

2. برانڈڈ مصنوعات کی کمپنی کی X-TEAM سیریز کی آپ کی خریداری کی تاریخ سے ایک سال کے اندر، کمپنی "قومی وارنٹی" بعد از فروخت سروس فراہم کرتی ہے (جب آپ جو مصنوعات استعمال کرتے ہیں ان میں وارنٹی کے دائرہ کار میں ہارڈ ویئر کی ناکامی ہوتی ہے) (کمپنی کے صوبوں کی طرف سے) علاقائی ایجنٹ کمپنی کے معیاری وارنٹی سروس کے وعدوں کے نفاذ کو بدل دیتے ہیں۔

3. مشاورتی خدمات:
اگر آپ کو استعمال کے دوران تکنیکی مشاورت کی ضرورت ہو تو، آپ ہماری کسٹمر سروس ہاٹ لائن پر کال کرنے کا خیرمقدم کرتے ہیں: +86-769-85228181، ہماری بعد از فروخت کسٹمر سروس آپ کو پیشہ ورانہ جوابات فراہم کرے گی، یا ہماری آفیشل ویب سائٹ www. x-teamrc.com آن لائن کسٹمر سروس کے عملے سے مشورہ کریں۔

4. اگر آپ "X-TEAM سیریز کی مصنوعات کی وارنٹی سروس کے معیار" سے لطف اندوز نہیں ہو سکتے ہیں، تو یہ عزم درج ذیل حالات پر لاگو نہیں ہوتا:
(1)۔ X-TEAM سیریز کے لوگو کے بغیر مصنوعات؛
(2)۔ اس پروڈکٹ کی پوری مشین یا جزو وارنٹی مدت سے تجاوز کر گیا ہے۔
(3)۔ ہدایات کے مطابق پروڈکٹ کے استعمال، ذخیرہ کرنے، برقرار رکھنے یا چلانے میں ناکامی یا انسانی ساختہ نقصان (جیسے چوٹ، زخم وغیرہ)؛
(4)۔ پروڈکٹ کے ذریعہ بیان کردہ کام کے ماحول کی وجہ سے ناکامی یا انسان ساختہ نقصان (جیسے ضرورت سے زیادہ درجہ حرارت، بہت کم درجہ حرارت، ضرورت سے زیادہ نمی یا خشکی، غیر معمولی جسمانی دباؤ، برقی مقناطیسی مداخلت، غیر مستحکم بجلی کی فراہمی، نامناسب وولٹیج کا ان پٹ وغیرہ)؛
(5)۔ کمپنی کی طرف سے مجاز صوبوں کے ایجنٹوں اور اہلکاروں کی تنصیب، مرمت، ترمیم، اضافے یا جدا کرنے کی وجہ سے ناکامی یا انسان ساختہ نقصان؛
(6)۔ پائیریٹڈ یا دیگر غیر قانونی طور پر مجاز سافٹ ویئر، غیر معیاری یا غیر مطبوعہ سافٹ ویئر کے استعمال کی وجہ سے ہونے والی ناکامی یا نقصان؛
(7)۔ حادثاتی عوامل یا انسانی وجوہات کی وجہ سے ہونے والی ناکامی یا نقصان (بشمول کمپیوٹر وائرس، آپریشنل غلطیاں، مائع میں داخل ہونا، خروںچ، ہینڈلنگ، ٹکرانا، غلط اندراج، غیر ملکی مادے کا گرنا، چوہے، کیڑے وغیرہ)؛
(8)۔ قدرتی آفات (جیسے زلزلے، آگ، آسمانی بجلی گرنے، وغیرہ) کی وجہ سے ناکامی یا نقصان۔

5، نوٹ:
(1)۔ کمپنی اس معیاری سروس کے عزم کے دائرہ کار میں آپ کو مخصوص وارنٹی سروس فراہم کرے گی۔ اگر آپ کے پاس اس معیار کے وارنٹی سروس کے وعدے کے علاوہ دیگر خدمات کے تقاضے ہیں، تو براہ کرم کمپنی کی سرٹیفیکیشن سروس آرگنائزیشن کی ادا شدہ سروس کو منتخب کریں۔
(2)۔ کمپنی کی معیاری وارنٹی سروس کے عزم کو حاصل کرنے کے لیے خریداری کے بل اور پروڈکٹ وارنٹی کارڈز آپ کے لیے اہم دستاویزات ہیں، براہ کرم اسے محفوظ جگہ پر رکھیں۔ جب کمپنی یا کمپنی کا مجاز علاقائی ایجنٹ آپ کو وارنٹی سروس فراہم کرتا ہے، تو براہ کرم متعلقہ دستاویزات دکھانا یقینی بنائیں؛ اگر آپ اسی خریداری کے ٹکٹ، کمپنی کے X-TEAM سیریز برانڈ مصنوعات وارنٹی کارڈ پیدا نہیں کر سکتے ہیں، کمپنی کرے گا کوئی فروخت کے بعد سروس فراہم کی جاتی ہے.

دوسرا، خصوصی ہدایات اور دیگر

1. اس وارنٹی سروس کے معیار کے اطلاق کی گنجائش:
یہ صرف عوامی جمہوریہ چین (ہانگ کانگ، مکاؤ اور تائیوان کے علاوہ) کے علاقے میں فروخت ہونے والی X-TEAM سیریز کے برانڈ کی مصنوعات پر لاگو ہوتا ہے۔

2. کسٹمر سروس کے طریقے:
قانون کی طرف سے اجازت کی حد تک، کمپنی اپنے اختیار پر، اس دستاویز میں آپ کو وارنٹی سروس فراہم کرنے کے لیے پروڈکٹ کی مرمت، تبدیل یا واپس کر سکتی ہے۔

3. اگر آپ نے جو پروڈکٹ خریدا ہے اس میں وارنٹی مدت کے دوران ہارڈ ویئر کی خرابی ہے، تو آپ ناقص پروڈکٹ کو عوامی جمہوریہ چین (ہانگ کانگ، مکاؤ اور تائیوان کو چھوڑ کر) کے علاقے میں کمپنی کی طرف سے اختیار کردہ مقامی ایجنٹ کو دیکھ بھال کی خدمت کے لیے بھیج سکتے ہیں۔ کمپنی کی طرف سے مجاز علاقائی ایجنٹ مرمت مکمل ہونے کے بعد آپ کو پروڈکٹ کی بازیافت کے لیے مطلع کرے گا۔ کمپنی پروڈکٹ وصول کرنے کی لاگت اور خطرہ برداشت نہیں کرتی ہے۔ کمپنی کی طرف سے اختیار کردہ علاقائی ایجنٹ کے رابطے کی معلومات اور پتہ کمپنی کی آفیشل ویب سائٹ www.x-teamrc.com پر یا ہماری کسٹمر سروس ہاٹ لائن: +86-769-85228181 کے ذریعے مل سکتا ہے۔

4. کمپنی کا انکار کا وعدہ
(1)۔ جب تک کہ اس سروس کی پیشکش میں واضح طور پر بیان نہ کیا گیا ہو، کمپنی کوئی دوسری وارنٹی یا وارنٹی نہیں دیتی، ظاہر یا مضمر، بشمول کسی خاص مقصد کے لیے تجارتی صلاحیت یا فٹنس کی مضمر وارنٹی۔ کمپنی کے دیگر ایکسپریس کمٹمنٹ کے علاوہ، بصورت دیگر: یہ وارنٹی سروس کا عزم صرف فیکٹری کنفیگریشن میں کمپنی کے X-TEAM سیریز کے برانڈ پروڈکٹس پر لاگو ہوتا ہے۔ کمپنی کی X-TEAM سیریز کے برانڈ کی مصنوعات کے تمام حصوں کو انسٹال کرنے کے لیے کوئی بھی کمپنی یا اہلکار (جیسے بیچنے والا)، کمپنی وارنٹی کی ذمہ داری قبول نہیں کرتی ہے۔
(2)۔ کوئی بھی تنظیم اور عملہ (جیسے تقسیم کنندگان) اس خدمت کے عہد سے باہر آپ کی خریدی گئی مصنوعات اور ان سے وابستہ ہارڈ ویئر اور سافٹ ویئر آلات کے ذریعے آپ سے کیے گئے کسی بھی اضافی وعدے کے لیے ذمہ دار نہیں ہوں گے۔ آپ اس بات کو یقینی بنانے کے لیے کہ ان اضافی وعدوں کا احترام کیا گیا ہے، آپ کو عہد کی تنظیم یا عملے سے تحریری سرٹیفکیٹ کی درخواست کرنا ہوگی۔

5، وارنٹی سرٹیفکیٹ
بل کی خریداری اور پروڈکٹ وارنٹی کارڈ آپ کی کمپنی کے لیے فروخت کے بعد کی قانونی ذمہ داریوں اور کمپنی کی معیاری خدمات کو انجام دینے کی آپ کی درخواست کی بنیاد ہیں۔ براہ کرم اسے محفوظ جگہ پر رکھنا یقینی بنائیں۔

6، مصنوعات یا حصے کی ملکیت کو تبدیل کریں
کمپنی کی جانب سے آپ کے لیے پوری مشین یا ناقص پرزوں کو تبدیل کرنے کے بعد، اصل مشین یا ناقص پرزہ واپس لے لیا جائے گا اور کمپنی کی ملکیت ہو گی۔

ریمارکس: مذکورہ بالا "X-TEAM سیریز" حتمی تشریح کا حق محفوظ رکھتی ہے۔

X-TEAM سیریز کے بعد فروخت سروس کا پتہ: نمبر 5، لین 4، شینگنان روڈ، ففتھ انڈسٹریل زون، نانزہ، ہیومن ٹاؤن، ڈونگ گوان، گوانگ ڈونگ، چین
رابطہ نمبر: +86-769-85228181